软件中的部份模块如学儿歌、听讲故事、童话寓言等没有声音，这可能是因为你的机器上没有安装

WMA的解码程序，你可以点击右边的相应选项，进行安装。 

软件中部分模块如学儿歌，听讲故事，寓言童话，语数外启蒙篇等等出现无法注册类别/或没有图像

显示，这可能是因为你的机器上没有安装Flash插件所致，

或者你的机器上有一些软件如上网助手之类的阻止了Flash的运行，请将这些软件卸载或暂退出。

相关Flash插件可到右边下载。

如果你是正式用户，软件以前能正常运行现在不能打开或打开过程中主程序自动删除，请与我们联系。

这种情况可能是你更换了机器或者硬件设备所致！